MINI 리콜 서비스

MINI는 모든 차량이 항상 뛰어난 성능을 유지할 수 있도록 출시 이후에도 엄격한 자체 품질검사를 시행하고 있습니다. 그 결과 아래와 같이 품질 결함을 발견하여 예방적이고 선제적인 차원에서 리콜을 실시합니다.

2011년 05월 17일부터 2017년 05월 16일까지 생산된 MINI 모델 중 Cooper D, Cooper D Clubman, Cooper D Countryman, Cooper D Countryman ALL4, Cooper D five-door, Cooper D Paceman, Cooper D Paceman ALL4, Cooper SD, Cooper SD Clubman, Cooper SD Countryman, Cooper SD Countryman ALL4, Cooper SD Coupe, Cooper SD five-door, Cooper SD Paceman, Cooper SD Paceman ALL4 일부 차량에서 극히 드문 경우 EGR 모듈 결함으로 엔진 출력에 제한이 올 수 있으며 엔진경고등이 점등되거나 화재가 발생하여 안전운행에 영향을 줄 수 있습니다. 고객님의 안전을 완벽하게 확보하기 위해 대상 차량에 대해 개선된 배기가스재순환장치로 교환하고 배기가스재순환장치 파이프를 클리닝하는 작업을 진행합니다.

본 리콜 서비스는 2018년 11월 26일부터 전국 MINI 공식 딜러 서비스 센터와 일부 BMW 공식 딜러 서비스 센터에서 실시 될 예정입니다. 고객님의 불편을 최소화하기 위하여 서비스 센터를 방문하시기 전에 필히 예약 서비스를 이용해 주시길 부탁 드립니다.

*차량 운행 중 엔진 및 냉각수 부족 경고등 점등, 출력 저하, 울컥거림 등의 증상이 있을 경우 차량 운행을 즉시 중지해 주시고 MINI 모빌리티 케어(080-6464-001)로 연락 주시기 바랍니다.

리콜 서비스 문의 및 예약

MINI 리콜 전담 고객센터 080-269-5181

MINI 공식 딜러 서비스 센터

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충청/대전
강원/원주
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경상/대구/부산/울산
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FAQ

고객의 불편을 해소하는데 최선의 노력을 다하겠습니다.

  • MINI 리콜 대상 차량 여부 확인 방법은?
  • MINI 홈페이지 리콜 대상 차량 조회 서비스(https://www.mini.co.kr/ko_KR/home/services/recall.html), 가까운 MINI 공식 서비스센터, 리콜 전담 고객센터(080-269-5181), 국토부 자동차 리콜 센터 홈페이지(http://www.car.go.kr/jsp/recall/recallSearch.jsp) 에서 확인 가능합니다.
  • 리콜 예약 방법은?
  • 리콜 전담 고객센터(080-269-5181)에서 예약 가능합니다.
  • 서비스센터 운영시간은 어떻게 되는가?
  • 각 서비스센터별 운영 시간은 MINI 공식 웹사이트(www.mini.co.kr)에서 확인 가능합니다.
  • MINI 센터는 전국 21 곳 이고, 지방의 경우 서비스 받기 어려운데, BMW 서비스 센터에서도 리콜 수리 가능 한가?
  • 전국 21개 MINI 서비스 센터에서 리콜 서비스가 가능하고, BMW 원주, 진주, 포항 서비스 센터에서도 MINI 리콜 서비스가 가능합니다.
  • 리콜 작업에 소요되는 시간은 얼마나 되는가?
  • 리콜 작업은 약 3시간 소요됩니다.
  • 어떤 부품을 리콜하나?
  • EGR 모듈(EGR 쿨러, EGR 밸브)을 개선품으로 교체합니다.
  • 교체 및 수리 비용은 누가 부담하는가?
  • 모든 비용은 MINI 코리아가 부담합니다.
  • 리콜은 언제부터 시작되는가?
  • 리콜서비스는 2018년 11월 26일부터 예약을 통해 진행될 예정입니다.

강서 SERVICE CENTER

ADDRESS 서울특별시 강서구 공항동 14-81
TEL 02)6959-7401
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
일, 공휴일 휴무
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도곡 패스트레인 SERVICE CENTER

ADDRESS 서울특별시 강남구 논현로 28길 17
(서울특별시 강남구 도곡동 518-2)
TEL 02)575-7601
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월-금 09:00 ~ 18:00
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동대문 SERVICE CENTER

ADDRESS 서울특별시 동대문구 답십리동 530-18
TEL 02)2175-7602
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서초 SERVICE CENTER

ADDRESS 서울특별시 서초구 신반포로 301
TEL 02)585-7301
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양재 SERVICE CENTER

ADDRESS 서울특별시 서초구 양재동 394 번지
TEL 02)575-7602
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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MINI 드라이빙 센터

ADDRESS 인천광역시 중구 운서동 1677-77
TEL 032)883-7401
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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구리 SERVICE CENTER

ADDRESS 경기도 구리시 벌말로 166
(경기도 구리시 토평동 994)
TEL 031)567-7601
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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미사 SERVICE CENTER

ADDRESS 경기도 하남시 덕풍북로 192
TEL 031)794-7607
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월-금 09:00 ~ 18:00
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일산 SERVICE CENTER

ADDRESS 경기도 고양시 일산동구 식사동 825-11
TEL 031)969-7501
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월-금 09:00 ~ 18:00
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인천 SERVICE CENTER

ADDRESS 인천광역시 중구 신흥동 3가 7-324
TEL 032)715-7401
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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송도 컴플렉스 SERVICE CENTER

ADDRESS 인천광역시 연수구 첨단대로 124번길 74
(송도동)
TEL 032)710-7601
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수원 SERVICE CENTER

ADDRESS 경기도 용인시 기흥구 중부대로 48
TEL 031)206-7301
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월-금 09:00 ~ 18:00
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대전 SERVICE CENTER

ADDRESS 대전광역시 동구 용전동 14-9
TEL 042)639-7301
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원주 SERVICE CENTER

ADDRESS 강원도 원주시 북원로 2539
TEL 033)734-7301
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월-금 09:00 ~ 18:00
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울산 SERVICE CENTER

ADDRESS 울산광역시 남구 돋질로 147
TEL 052)268-7306
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토 09:00 ~ 16:00
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대구 SERVICE CENTER

ADDRESS 대구광역시 수성구 동대구로 38
TEL 053)761-7301
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서면 SERVICE CENTER

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TEL 051)819-7301
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월-금 09:00 ~ 18:00
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수성 패스트레인 SERVICE CENTER

ADDRESS 대구광역시 수성구 청수로 50
TEL 053)768-7301
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
일, 공휴일 휴무
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해운대 SERVICE CENTER

ADDRESS 부산광역시 해운대구 해운대해변로 299
TEL 051)731-7303
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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창원 SERVICE CENTER

ADDRESS 경상남도 창원시 마산회원구 봉암동 472-12
TEL 055)256-7301
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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진주 SERVICE CENTER

ADDRESS 경상남도 진주시 신안로 122
TEL 055)744-7301
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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포항 SERVICE CENTER

ADDRESS 경상북도 포항시 북구 새천년대로 569
TEL 054)272-7306
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
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광주 SERVICE CENTER

ADDRESS 광주광역시 남구 송암로 24번길 55
(광주광역시 남구 송하동 261-9)
TEL 062)650-7390
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월-금 08:30 ~ 18:30
토, 일, 공휴일 휴무
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제주 SERVICE CENTER

ADDRESS 제주도 제주시 오라3동 2811
TEL 064)757-7601
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월-금 09:00 ~ 18:00
토 09:00 ~ 16:00
일, 공휴일 휴무
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